Les retours, simplifiés.
Achetez en toute confiance : retours sous 45 jours pour les commandes passées sur vhues.ca. Neuf ou légèrement utilisé (restant ≥ 50 %).
Retours et remboursements : à quoi s'attendre
Retours sous 45 jours — Remboursement selon la méthode d'origine
Valable pour tous les achats effectués sur vhues.ca aux États-Unis et au Canada. Les articles doivent être neufs ou peu utilisés (≥ 50 % restant). **Par mesure d'hygiène, seuls les produits à pompe/compte-gouttes (comme le Foundation) peuvent être retournés.** VHUES traite les remboursements dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables après réception ; les banques les envoient généralement dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables . Politique complète .
Échanges
Nous ne procédons pas à des échanges directs. Veuillez retourner le produit pour un remboursement conformément à notre politique et passer une nouvelle commande de la teinte de votre choix.
Limites de retour
Afin de maintenir une politique équitable, jusqu'à deux retours approuvés par client sont autorisés au cours de toute période consécutive de 12 mois.
Commandes expédiées hors des États-Unis et du Canada
Les commandes expédiées en dehors des États-Unis et du Canada sont des ventes finales, sauf en cas de défaut vérifié ou de dommage causé par le transporteur.
Les produits doivent avoir au moins 50% restant , avec des composants et un emballage en bon état.
Nous traitons votre demande sous 5 à 7 jours ouvrés après réception. Votre banque peut prendre 5 à 10 jours ouvrés pour créditer votre compte.
Aucun échange direct. Veuillez retourner le produit pour un remboursement et passer une nouvelle commande pour la teinte souhaitée.
Les commandes expédiées en dehors des États-Unis et du Canada sont des ventes finales, sauf si elles sont défectueuses ou endommagées pendant le transport.
Formules végétaliennes. Fabriquées en Amérique du Nord.
Respirant, modulable, à porter en priorité sur la peau.
Jamais testé sur les animaux.
Chaque commande soutient Mercy for Animals .